建设乡镇便民服务中心，是改进基层政风行风的有效载体和抓手，是服务、保障和促进科学发展的重要举措。2007年以来，江西省在全省农村实施了“创建农村基层权力规范运行的监督体系、创新便民利民的服务方式”工程。全省各乡镇坚持高起点谋划、高标准要求、高质量实施，着力构建便民利民服务中心。乡镇涉农部门和基层站所在便民服务中心设立办事窗口，实行集中办公，一个窗口对外，一条龙服务；中心编制了“运行流程说明书"，每项职能都附上运行流程图，标明承办单位、办理内容、办结时限和办事依据，并建立健全首问负责制、一次性告知制、限时办结制、服务承诺制、责任追究制，规范内部运行机制，促进农村经济社会发展、和谐稳足。

　  该省在要求全省所有乡镇建立便民服务中心的同时，还对便民服务中心应该具备的功能提出了明确要求。规定乡镇便民服务中心必须具备四项功能：一是方便农民办事。通过在乡镇便民服务中心设立办事窗口，为农民提供方便、快捷、高效的办证、办事和咨询等服务。二是为民理财。通过在乡镇便民服务中心建立完善乡村公共资源交易站、实行“村账乡代理”等方式，帮助农民群众管理好农村集体的资金、资产和资源。三是促进农村和谐稳定。通过在乡镇便民服务中心建立矛盾调解和诉求中心，实行开门接访，及时化解农村各种矛盾，促迸农村和谐稳定。四是帮民致富。通过在乡镇便民服务中心建立支农服务中心、成立支农服务队、设立支农服务电话等方式，为农民群众提供信息咨询、技术指导、证件代办等服务，切实帮助农民群众解决生产生活中遇到的困难和问题。